Ecommerce en España: la revolución está por venir

Me encuentro con un informe de GFK que ubica a España, junto con Portugal, a la cola de Europa occidental en penetración del ecommerce para “Technical Consumer Goods” (electrónica de consumo, electrodomésticos, informática, etc). Bueno, no es que sorprenda, claro, pero esperaba una penetración algo mayor. Al parecer (y esto sí me sorprende), en los [...]

Mi participación en la I Jornada ToWhisper

Hoy he tenido el placer de participar, muy activamente por cierto, en la I Jornada ToWhisper de Barcelona. Ha sido un día lleno de emociones, reencuentros con muchos amigos y desvirtualización de algunos a los que ya me apetecía conocer en persona. Tras moderar dos mesas y participar en otras dos, me queda apenas la [...]

Encuentro ToWhisper Junio

Al parecer, los amigos que organizan ToWhisper no han tenido suficiente sufrimiento con la primera vez y me han invitado a participar de una nueva edición. En esta ocasión, mi participación será doble. Por un lado, tendré el placer de moderar una mesa sobre Cross-Channel Retail y el desafío de integrar el canal online a [...]

Mi participación en ToWhisper

Ayer participé como ponente en la edición dedicada al Retail de ToWhisper. Es una semana complicada, con demasiadas cosas por sacar adelante, pero no quería dejar pasar la oportunidad de agradecer la invitación a compartir experiencias e impresiones. Para los que no pudieron estar, aquí dejo mi presentación, seguida de los apuntes que me han [...]

El rol del retail: aportar valor en la compra

Hace algunos años, cuando empezaban a asomar los primeros sitios de comercio electrónico, un escalofrío recorria el cuerpo de los retailers más tradicionales. Se avecinaba una violenta lucha desigual: de un lado, los fabricantes y grandes plataformas, con enormes recursos e infraestructura y la posibilidad que abría internet de vender cualquier cosa a todo el [...]

Jeff Bezos y el valor de Zappos

Jeff Bezos, fundador y chairman de Amazon, explica en 8 minutos porqué Zappos vale los 850 millones de dólares que pagará por él. No sorprende que no haya mencionado ni productos, ni mercado, ni distribución, ni tecnología… En realidad, con cada uno de los 850 millones de dólares que Amazon pagará por Zappos está comprando [...]

Amazon Remembers: reinventando el retail

Mientras muchos retailers siguen empeñados en bombardear a sus clientes con ofertas de productos por los que no tienen ningún interés (buscando además la forma más violenta posible de llegar a ellos), Amazon le ha dado la vuelta a la historia. Y lo ha hecho, además, de la mejor manera: con una buena idea. Amazon [...]